FAQ

Dois-je payer un abonnement mensuel pour regarder un film?
PlatinumVod est une plateforme Vod "Sans Engagement" et "À la carte".Pas d'abonnement.
Téléchargez l'application Platinum Vod dans "Google Play" ou "Apps Store".
Créer votre compte en remplissant le formulaire d'inscription en ligne.
Choisissez votre film/série.Regardez la bande annonce du film
Payez la location de votre film / série (600 Fcfa) ou 1$. Lorsque vous louez une serie, vous pourrez voir tous les épisodes de la série (Prix : 600 fcfa pour voir les 13 épisodes de la série).

Comment payer par Orange money, MTN money, Africell ou Airtel? 
L'achat des séries ou films se fait sur le site internet. Vous devez au préalable avoir créé votre compte ici. Choisissez votre série et cliquez sur "Payez/Regardez".
Sélectionnez votre pays et renseignez le numero de telephone de votre compte OM, MTN money, Africell ou Airtel.
Vous recevrez sur votre téléphone un message de votre opérateur téléphonique vous demandant de valider la transaction initié sur le site PlatinumVod.
Après confirmation de la transaction, vous êtes débité de 600 Fcfa et vous pouvez dès lors regarder le film sur le site internet ou sur l'application. Vidéo tuto : https://youtu.be/X5MMVoP2uTo

Téléchargement des séries et des films sur PlatinumVod
Vous pouvez télécharger une sélection de séries et de films sur l'application Platinum Vod pour les regarder hors ligne plus tard.

Comment télécharger un film ?
Achetez le film/série sur le site internet.
Connectez-vous à l'application PlatinumVod (Android ou IOS) (Menu : Paramètres / S'identifier)
Sélectionnez le film/série que vous souhaitez télécharger.
Sur la page de description/titre de la vidéo, appuyez sur l'icône Télécharger.
Pour les séries, l'icône apparaîtra à côté de chaque épisode disponible.
Une fois le téléchargement du titre terminé, vous pouvez y accéder depuis la section « Mes téléchargements » de l'application. Video tuto : https://youtu.be/ML4TWsBGzjg

Comment regarder un titre téléchargé ?
Un téléchargement ne peut être regardé que sur l'appareil sur lequel vous avez téléchargé le titre.
Accédez à « Mes téléchargements » via le menu de l'application PlatinomVod.
Appuyez sur l'icône Lecture sur le titre que vous souhaitez regarder.

J'ai acheté un film sur le site et je n'arrive pas à le télécharger sur l'application ?
Après avoir lancé l'application Iphone ou Android, vous devez vous identifier dans l'application afin d'accéder aux contenus achéter sur le site.
Pour vous identifier, cliquez sur les 3 traits horizontaux en haut à gauche, puis cliquez sur Paramètres et sur s'identifier. Vidéo tutp : https://youtu.be/ML4TWsBGzjg

Comment activer ou désactiver les sous-titres, les légendes ou l'audio alternatif ?
PlatinumVod vous permet d'activer ou de désactiver les sous-titres et les légendes pour de nombreuses émissions télévisées et films courts.
Lancez une vidéo et recherchez une icône de sous-titre sur un navigateur PC ou une icône de réglage sur les applications.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nous acceptons les paiements des pays suivants : Libéria, Sénégal, Benin, Cameroun, Congo, Rep. democratique du Congo et Ouganda
Paiement par Orange Money, MTN money, Africell et Airtel

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